世新大學圖書館線上參考諮詢服務

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公共傳播學系的學生：【mint】於 2008/12/2 上午 11:55:01留下問題

我的問題性質：一般主題型

館方有本上架日文雜誌

來源IP位址：[192.192.148.65]

【參考館員】於2008/12/3 上午 08:56:04回覆：

同學，您好：

您的提問未寫完，本館無法了解您的問題，

煩請繼續留言或E-mail至圖書館信箱，以便回覆您的疑問，謝謝。

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世新大學圖書館資訊服務組
李怡靜
Tel：02-2236-8225分機2277或2252
E-mail：yijing@cc.shu.edu.tw

傳播研究所的學生：【karen】於 2008/11/20 上午 09:30:42留下問題

＊感謝您利用線上參考服務，您的問題不公開，館員將會以電子郵件來進行參考服務...

來源IP位址：[192.83.187.144]

資訊傳播學系的學生：【RiTa】於 2008/11/14 下午 07:57:11留下問題

＊感謝您利用線上參考服務，您的問題不公開，館員將會以電子郵件來進行參考服務...

來源IP位址：[220.136.199.47]

資訊傳播學系的學生：【RiTa】於 2008/11/12 下午 07:29:56留下問題

我的問題性質：一般主題型

請問
發訂中中文圖書區發訂中 285375-10
這本書到底何時才可以借閱呢??可以借閱時可以通知我嗎?可以先預約嗎?謝謝

來源IP位址：[118.165.158.108]

【參考館員】於2008/11/14 下午 06:44:19回覆：

同學，您好：

關於您所詢問的書籍，已委請本館技術服務組負責採購業務的同仁向書商催缺，

麻煩 E-mail您的個人資料(如：學號、E-mail)給我，

待書籍進館處理後，再通知您到館借書。

造成您的不便，敬請見諒。

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世新大學圖書館資訊服務組
李怡靜
Tel：02-2236-8225分機2277或2252
E-mail：yijing@cc.shu.edu.tw

====教學單位====的學生：【112】於 2008/11/5 下午 09:55:16留下問題

我的問題性質：一般主題型

不好意思我還是不太清楚預約的過程

是預約後隔天就可以去櫃檯領取書嗎?

那如果自己預約順位很後面
那要怎麼得知自己可以去領書呢?

來源IP位址：[61.230.92.174]

【參考館員】於2008/11/7 下午 03:43:41回覆：

同學，您好：

本館預約書籍的流程入下─

1、查詢欲借閱之書籍，

2、若書籍已被外借，請點選該書籍到期日期前方之「預約」功能，

3、點選「預約」功能，登入圖書館個人資料(帳號為「學號」，密碼預設值為「生日四碼加身分證字號」)，即可辦理預約。

4、預約成功後，當該書籍歸還時，系統會自動發送「預約到館通知單」給第一預約順位的讀者；圖書館會為預約者保留七天，若第一預約者逾期未取書，系統會自動發送E-mail給下一位預約者(依此類推)；若該書已非讀者預約的書籍，本館會將該書放回書庫中書籍原有的位置。

註：請您先登入圖書館個人資料，確認您所留下的E-mail為正確無誤的E-mail，方能收到本館的「預約到館通知單」。另外，由於部分免費信箱(如：yahoo、hotmail等)，會將本館發送的郵件誤判為垃圾郵件，因此，需請留意您的垃圾郵件匣是否有相關E-mail通知。

謝謝。

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世新大學圖書館資訊服務組
李怡靜
Tel：02-2236-8225分機2277或2252
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====教學單位====的職員：【校友】於 2008/10/30 下午 02:01:22留下問題

我的問題性質：一般主題型

您好：請問已辦理校友證的校友可以在館內使用視聽設備，看影片或有聲資料嗎？謝謝！

來源IP位址：[61.228.244.107]

【參考館員】於2008/10/31 下午 03:00:08回覆：

同學，您好：

已辦理校友證的校友，初次到館時請先持校友證至本館二樓櫃檯建檔，以便日後可以憑校友證刷卡入館；

另外，館內資源以本校師生優先使用，在不影響本校師生權益之前提，

您可以憑證在館內使用本館之視聽資料，但請勿自行攜帶家用影片等非公播版資料於館內觀看。

謝謝。

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李怡靜
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中國文學系的學生：【joy】於 2008/10/29 下午 08:03:50留下問題

我的問題性質：一般主題型

您好,請問我非貴校之學生,如何辦理貴校的借閱圖書証?謝謝!

來源IP位址：[61.219.51.169]

【參考館員】於2008/10/31 下午 02:51:27回覆：

同學，您好：

本館目前與多所學校已建立館際圖書互借關係(或可參考本館網 http://lib.shu.edu.tw/co_borrowindex_2.htm)，

您可先詢問貴校圖書館是否與本校有相關合作，

若您為合作館學生，可逕向貴校圖書館借本館之館際借書證，可憑該證入館與借閱圖書五冊。

謝謝。

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世新大學圖書館資訊服務組
李怡靜
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====教學單位====的學生：【雲科大學生】於 2008/10/26 下午 11:05:28留下問題

我的問題性質：十萬火急

您好：
我是雲科大財金系的學生，因為專題需要，參考了貴校經濟研究所2003年碩士畢業生-陳谷劦的論文『公債殖利率與總體變數間關係之探討-台灣的實證研究』。因為論文的第45頁及第49頁皆有提到“參閱附錄一“，“參閱附錄二“，但是我在全國博碩士論文及貴校圖書館下載的電子全文並沒有附錄一及附錄二。我也請朋友去了一趟國家圖書館查閱紙本資料，依然沒有附錄。因為在雲林念書，不方便北上，想請問是否能幫忙我查閱貴館此篇論文的紙本資料是否有附錄?
若有，是否可以利用館際合作的方式借到這篇論文?

感謝您的回答！

來源IP位址：[123.205.93.218]

【參考館員】於2008/10/28 上午 10:21:22回覆：

同學，您好：

很抱歉！

經本館查詢紙本論文三本，發現此論文書後均無「附錄一」與「附錄二」，

因此，無法為您複印相關文章。敬請見諒。

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世新大學圖書館資訊服務組
李怡靜
Tel：02-2236-8225分機2277或2252
E-mail：yijing@cc.shu.edu.tw

財務金融學系的學生：【路人】於 2008/10/15 下午 12:14:04留下問題

我的問題性質：一般主題型

希望你們至少可以派一位館員（非工讀生）在翠谷風情BBS（telnet://bbs.shu.edu.tw）的Library圖書館板回應大家的問題與建議。因為大家大多還是會在翠谷反映與討論問題，但通常都只有工讀生能夠即時回覆，對於一些意見他們也沒辦法回應，所以希望你們是否能像以前派人在那邊管理（可以申請擔任板主），發布一些圖書館的最新消息（現在都是翠谷的站長在幫忙轉貼）並回應同學們的提問和意見（至少可以回應說圖書館已經收到了），現在也有兩個討論很熱烈的主題，希望你們能盡速去回應，謝謝。

來源IP位址：[172.18.231.109]

【參考館員】於2008/10/16 下午 05:13:18回覆：

謝謝您將BBS討論的情況反應給圖書館，不過由於圖書館人力有限，目前僅能不定期瀏覽回覆BBS的相關問題，若對圖書館提供的服務有任何建議，歡迎讀者利用圖書館網站上的「讀者意見」服務(http://aleph.shu.edu.tw/F/?func=BOR-INFO&local_base=usr00)，將寶貴的意見填入，館員會竭誠的儘速回覆與處理。

至於圖書館舉辦閱讀推廣活動目的，當然是希望能以獎項作為誘因激發同學閱讀的動力，鼓勵同學達到閱讀學習的目標，同時也獎勵本來就有借閱習慣的同學。如果全校多數的讀者對圖書館這樣的獎勵活動覺得非常不妥，圖書館的工作人員也會持續努力思考其他的活動方式。其實圖書館多舉辦活動，相對的工作人員工作量也增加，其實是吃力不討好的事，但是圖書館仍希望透過活動能多增加館藏的曝光度，這段期間，也陸續堆出了「樂活閱讀日」、「借書抽抽樂」、「節能減碳愛地球，舊書交換變新歡」等活動，也許活動不能盡如人意，也許有許多改善的空間，圖書館的工作人員會繼續努力。

至於第一閱覽室的使用，圖書館會持續向校方爭取刷卡系統的經費，不過校方對於這些未來可能是世新學弟妹的高中生，並不傾向嚴格禁止使用。圖書館現階段會再張貼共同維護閱讀環境的告示勸導，如果休館期間，第一閱覽室的讀者有紛爭，可電洽值班教官或監控室請求協助。

另外，由於各系所為因應系所評鑑薦購專業圖書量十分踴躍，已超出了預算經費範圍，造成後續師生推薦圖書的排擠效應，圖書館會持續向校方爭取相關預算(詳情請見圖書館網頁「最新消息」)。而期刊到館是透過代理商郵遞方式，進館後還需將期刊登錄建檔、蓋章上磁等準備陳列典藏的手續，所以比不上零售商派送的上架速度喔!

如果同學有任何建議或意見，歡迎隨時告知圖書館各樓層櫃台人員立即處理，或利用圖書館網站上的「讀者意見」為您服務。謝謝。

再次感謝您的寶貴意見。